チケットポリシー
ご購入前にお読みください。
1払い戻しはできません
チケットおよびパスは払い戻しできません。ご都合が悪くなった場合、日付・券種・枚数を間違えて購入した場合、遅れて到着した場合を含め、いかなる理由でも払い戻しは行いません。
2お客様ご自身での変更はできません
チケットのキャンセル・変更・交換は、このウェブサイトでも会場でもできません。
3日時の変更（同じ公演のみ）
空席がある場合、BIPAMが同じ公演の別の日時にチケットを振り替えることができます。元の公演の開始前に、注文番号（例：BP27-000123）とご希望の日時を添えて contact@bipam.org までメールでご連絡ください。券種・価格・QRコードはそのままで、手数料はかからず、差額の返金もありません。別の公演への振り替えはできません。
4BIPAMが公演を中止した場合
同じ公演の別の日時にチケットを振り替え、詳細をメールでお知らせします。新しい日時のご都合が悪い場合はご連絡ください。同じ公演の別の日時を一緒にお探しします。
5パス
パスは払い戻しできません。パスで予約した席は、各公演の予約締切まで、パスのページから解除・再予約できます。
6遅れての到着と入場
遅れて到着された方の入場は会場の判断によります。参加できなかった公演のチケットは、後から払い戻しや振り替えはできません。